Como parte de la actualización para llevar el servicio de banda ancha Gig a la comunidad, sus canales de televisión por cable deberán estar encriptados. Como suscriptor de televisión por cable, esto afectará su servicio a partir del 14 de noviembre de 2022.
Cualquier televisor que sólo esté conectado a una línea coaxial requerirá una caja digital HD.
Será necesario cambiar el DTA por una HD Digital Box.
Cada televisor conectado a la televisión por cable requerirá la HD Digital Box. La oficina local de East Arkansas Video/Cablelynx Broadband tendrá un área asignada en el vestíbulo para un servicio rápido para recoger las cajas con los controles remotos y las instrucciones que necesitará. La tarifa de alquiler mensual de HD Digital Box es de $5,95 por mes cada una. Si tiene un DTA, devuelva ese equipo cuando recoja la HD Digital Box para eliminar el cargo de alquiler del DTA.
A partir del 14 de noviembre de 2022, como los canales están encriptados, solo los televisores con HD Digital Box mostrarán los canales. Para el 23 de enero de 2023, todos los canales estarán encriptados. Se puede ver un calendario de los canales y la fecha en que se cifrarán haciendo clic en el botón azul de arriba.
2 Organización Local
Consulte el vídeo tutorial o el documento pdf anterior. Todos los cables e instrucciones también se proporcionarán en el momento de recoger el equipo. Un técnico puede ir a su casa por una tarifa de Tech Assist de $29.95.
Horario de oficina local
*no hay servicio de autoservicio
Lunes Viernes
8:30 a. m. a 12:00 p. m.
13:00 a 16:00
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